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用户基本盘扩大至800万 回顾广汽本田的2020年

程宇

程宇

行业资讯 2021-02-25

  新的一年悄然拉开序幕,回望不平凡的2020,心中依旧滚烫。2020年,“逆行者”让国人感受到无尽温暖与信心;“后浪”逐渐兴起,让更多人了解到新生代的激情活力……各行各业都在发光发热。在汽车行业,广汽本田的2020年则汇聚800万粉丝的热爱,彼此共创价值,让前进的每一步变得更温暖有力。

  800万份热爱侧写

  2020年,广汽本田用户基盘扩大至800万,进入新的产销里程碑。数字背后,800万车主对于品牌强烈的信赖和热爱,是广汽本田品牌强大韧性所在。这一年,在有限的自由时间里,发生了许多真实的“广本粉”故事,他们共赴热爱、分享精彩,共同阐述着对广汽本田更深厚的情感连接。

  与800万粉丝共赴热爱

  有广汽本田车主从江西驱车7个小时参加车友聚会,只因为想结识更多爱潮改的玩伴;有车主因酷爱玩车与飞度结缘,在成家之后又购买一辆奥德赛,坚定对品牌的支持与认可;更有车主花费比车价更高的价格潮改车载音响,只为尽情释放个性以及对车的热爱。这些平凡而真实的车主故事,让人充分感受到热爱的强大力量。

  车主粉丝互动交流

  车主为广汽本田竖起大拇指

  “最不后悔的一件事就是买了一辆飞度,换了一种方式去认知车。”对于赵洋来说,飞度似乎点燃了他生活的激情,让他发现更美好的生活:Rapper、潮改店老板、赛车,热爱的一切都在。

  “看到雅阁就会想起和我爸在一起的美好回忆。”对于车主阿君而言,雅阁承载了他与爸爸的温暖回忆,是他成长蜕变的见证者。

  “一直认真去做,总会被人看见。”音乐剧演员顾意在广汽Acura RDX上找到了情感共鸣,认为彼此都在坚持用匠心精神打磨自己,为外界创造好作品。

  这些碎片化的生活场景,以及各种各样的心声,都由真实车主诉说。他们或许只是大千世界里一名如你我一般的普通人,但性格各异,各自有梦,内心深藏的热爱与信仰让他们变得不平凡。而他们精彩的人生故事,也将广汽本田这个品牌“烘烤”得温暖有力,更具人情味。

  广汽Acura RDX车主顾意

  不仅是用户群体,“最懂车”的汽车媒体同样也受到了广汽本田的“热量”辐射:有人自发组建广汽本田百人微信大群分享日常,有人潜移默化将自己对奥德赛的热爱传递到孩子,还有人因参与广汽本田活动受到启发,产生想举办儿童安全训练营的小梦想;也有几十位媒体车主“组团”造访广汽本田工厂,亲身体验“广本质造”的品控秘密,与品牌进行更深入的“亲密接触”。

  媒体深入体验广汽本田工厂

  源于热爱,汽车对于车主而言已蜕变为情感载体,沁入到生活的方方面面,更深入到兴趣、爱好、信仰等层面,从而与品牌产生深度联结,彼此热爱,共创更多价值。

  梦想同行加速热爱

  热爱从来不是单向的。广汽本田尊重每一位车主的独特性,希望助力他们成为人生的主角,发掘更多可能性,共同探索和创造更加精彩的生活。因此,在与用户的沟通方式上,广汽本田更注重用户感受,并采用以车主和粉丝为主的品牌沟通策略,搭建多维度的梦想舞台,希望做他们温暖有力的“梦想同行者”,激发热爱的力量。

  广汽本田陪伴用户探索更多可能

  用心发掘车主故事,陪伴并鼓励他们勇敢追梦、分享精彩生活,2020年,广汽本田面向全国车主启动了“广本一日”微纪录片共创计划,征集车主和粉丝共创“一日”的故事,激励他们展现生活精彩的一面;这个活动以“这一天,你就是主角”为主题,让广汽本田车主成为故事主角。没有预设的脚本,车主和粉丝既是编剧、导演,同时也是故事主角。广汽本田作为组织者,让车主自发拍摄生活的点滴,以最真实的镜头展现出他们最真实的生活和梦想。积极@每一位敢梦人,广汽本田以汽车为媒介,与他们产生更多情感共鸣,逐梦更精彩的人生。

  “广本一日”微纪录片共创计划

  除了“广本一日”微纪录片共创计划,广汽本田还重磅打造车主专属年度盛会——躁梦节,让他们做活动的主角,共赴一场“躁梦”盛会,尽情分享激情与热爱。2020广汽本田躁梦节被广泛评价为:广本车主的逐梦盛会,可见大家对其的认可与追捧。它的魅力何在?完全以车主和粉丝为主角;256 台全系潮改车,打造“潮改圈年度大赏”;上千台广汽本田车辆、上万名车主大集结,为每一位粉丝提供展现自我的舞台,类似汽车圈“我要上春晚”,吸引力炸裂。可以说,“躁梦节”是广汽本田为车主粉丝打造的活动,它打破传统营销套路,将用户感受放在第一位,执着于与用户共创新价值、共享热爱的能量。

  2020广汽本田躁梦节火爆现场

  2020广汽本田躁梦节俯视图

  广汽本田以“共创”为核心,为车主及粉丝提供圆梦舞台,并持续激发心中的热爱与信仰,陪伴他们逐梦追梦,创造更多可能。

  以用户为核心,这便意味着用户能参与到品牌文化建设,甚至价值体系的搭建中;反过来,品牌的体系建设也会随着用户的积极反馈不断完善优化,双向赋能,同频共振。早前,广汽本田便为飞度粉丝打造专属基地——iFIT Club,粉丝们在这里可以尽情分享自己的热爱,品牌也可在这分享最新资讯以及活动福利等信息,彼此共享价值,共创更有温度的车型文化。洞悉用户需求,2020年广汽本田还推出广汽本田会员平台“FUN享会”,这个会员平台以“与用户同行”为目标,在“会员签到”、“会员活动”、“用车服务”三大基础功能上,为会员创造更便利、愉悦的用车体验。


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