行车视线：大家好，这是2020北京国际车展有驾和行车视线联合举办的高层访谈栏目。今天非常荣幸有请到了我们广汽传祺公关部部长李牮部长作客我们的访谈间。
行车视线：广汽传祺的数字化建设目前成果如何？接下来如何推进落实？
李牮部长：1. 以广汽集团“e-TIME行动”指导下，广汽传祺的数字化客户体验生态圈正在加速构筑。在厂家层面，我们的产品研发实现了全数字化建模、全数字化测试，所有的新车型均导入ADiGO智驾互联生态系统；我们对现有的工厂实现了数字化改造，并与零部件厂家合作，建设全数字化的供应链管理系统；在经销商层面，通过硬件、软件的升级，将传统的4S店升级为数字化的智慧门店，并支持经销商进行数字化营销转型，建设“云展厅”，推出“云看车”、“云体验”等特色服务；在消费者层面不断对产品进行升级，让消费者可以更实际地感受到传祺车型的价值，买得值、用得值，还很保值。
2.构筑广汽传祺数字化客户体验生态圈：数字化已经深入我们的生活，改变移动出行的方式。接下来，我们将以客户体验为中心，围绕“产品-服务-数据”，通过对消费者全场景用车大数据的挖掘和应用，驱动产品创新迭代及新技术引入，构筑数字化客户体验生态圈。
行车视线：广汽传祺在本届车展前提出了“金三角战略”，请向我们介绍一下。
李牮部长：1.“金三角战略”包含1个中心、3大目标、3大举措，通过构建消费者、经销商、主机厂更紧密的共生体关系，为消费者带来更高价值的产品、更高价值的科技、更高价值的服务，以“科技传祺、品质传祺、服务传祺”的新动能，推动广汽传祺成为消费者愿意选择、值得他们信赖的高价值中国汽车品牌。
2. 一个中心：以顾客体验为中心
3.三大举措：产品增值、科技增值、服务增值
产品增值：通过对产品颜值、科技和配置等方面进行强化升级，为消费者提供更具高价值的购车选择，让他们觉得买得值、用得值、还保值。传祺M8整体配置价值提升超过2万元；GS3 POWER配置价值感知提升22000元；2021款GS4新增优享版车型配置价值感知提升6000元，智联科技版配置价值感知提升2500元。
科技增值：聚焦GPMA、ADiGO、动力科技，为消费者带来更活力的驾控体验、更可靠的品质体验、更节能的经济体验、更智能的出行体验
服务增值：服务品牌升级，以数字化为核心，依托人工智能工具，打造包含一键掌控、一键触达、一键尊享三大板块的传祺数字化特色营销服务体系。基于消费者大数据和数字化技术，深化“4S+S”集群营销网络，同时持续推进渠道下沉建设。
3.三大目标：为消费者增“值”、为经销商增“益”、为主机厂赋“能”
为消费者增“值”：消费者价值可感知、价值可体验、价值可延续。消费者可易感知到广汽传祺带来的高价值、能愉悦地体验到高价值，并将广汽传祺作为最信赖、愿意口碑介绍的中国品牌。
为经销商增“益”： 不仅仅是给经销商增加利润，更是增强经销商的运营能力。通过整合销售、售后、金融、零配件、出行等全价值链领域，在管理架构、渠道模式和水平事业等层面为经销商全面赋能，提升他们的经营质量，从而推动消费者服务质量的提升。
为主机厂赋“能”：持续深化“研-产-销一体化体制”，聚焦资源、整合资源、提高效率，更贴近客户、更准确把握客户需求。同时，广汽传祺将持续构建良好的供需关系，打造提升品牌知名度的创新营销体系，来推动传祺事业的可持续健康发展；并不断提升服务客户的能力，为消费者带来更多更好的服务。
行车视线：今年以来广汽传祺在市场销售层面表现如何？Q4在品牌、营销环节将会开展什么动作？
李牮部长：1.今年以来，广汽传祺持续搭建数字化营销体系，拓展销售思路，开展各种线上营销活动和创新销售模式。
2.数字创新，深入消费者各个触点：开通线上VR看车、线上智能展厅，包括微商城和天猫在内的电商平台等服务，并提供线上金融支持；构建厂家-大区-经销商三级直播体系，在新车上市等活动中，广汽集团高管直播出镜。同时，我们推出“e祺购”-传祺合伙人计划，通过线上平台招募传祺合伙人，上线不到1个月时间，且只是在全国50家经销商处试点，即收集到近7000条真实的购车线索。
3.跨界营销，创新新车上市发布模式：传祺GS4 COUPE举办为期30天的线上新车上市会，与跨界达人合作，将产品和年轻化的生活方式带给消费者；全新传祺GA8云端发布会邀请了知名脱口秀演员参与活动，四位不同行业的嘉宾分享奋斗故事，同时还有广汽研究院的“研发天团”助阵介绍新车。
4.接下来传祺还有新车型即将与消费者见面，让消费者看到传祺数字化战略下全新的产品魅力。同时，开辟更多跨界、多元化的营销体验，开展广汽传祺超级合伙人项目，让所有人都成为我们的传播者；开展“没有弯道的传祺世界”、“祺技万里行”等体验活动；以及以顾客体验为出发点的店端特色服务活动，让更多消费者感受传祺魅力。
行车视线：请问传祺M8有哪些变化点？
李牮部长：启用全新命名：自此次新品发布后，传祺GM8也更名为传祺M8，这不仅是为了顺应消费者习惯的名称变更，更代表了产品力与品牌形象的进一步升级，以及持续满足消费者需求的决心，传递着广汽传祺坚持自主创新的价值理念。
四大产品升级，价值跃升打造豪华出行新体验
在充分洞察消费者的实际用车痛点后，全新传祺M8在外观造型、智联科技、豪华舒适和动力性能四大方面进行了升级优化，在保持原有价格的基础上，配置感知价值增加2.1万元，让消费者可以享受到买得值、用得值、很保值，且豪华的出行新体验。
外观造型方面：全新传祺M8采用双前脸造型，并以领秀系列和大师系列两个不同的系列和定位满足不同消费者的用车需求。其中领秀系列采用全新“凌云翼”前脸造型，更大的格栅尺寸以及前后保的优化，让整体造型稳健大方又透出时尚冲劲，宜商宜家。大师系列采用“震天翼”设计语言，尾部新增了Master字标更加凸显定制属性，且整车的豪华感和价值感更为强烈，商务感更浓。此外，新车的车身色在原有珍珠白、孔雀蓝、典雅黑的基础上，新增时下流行的皓月灰，对于年轻时尚的消费者来说是个不错的选择。并且，全新设计R17/R18超大切削光辉轮毂，比普通轮毂更霸气、高档，体现实力。
智能科技方面：全新传祺M8搭载ADiGO智驾互联生态系统，汇聚广汽智能化、网联化的最新成果，在自动驾驶系统、智能物联系统、人工智能三大方面大幅升级。其中，全新传祺M8搭载了ADiGO智能物联系统，并成为全球首个实现四屏互联和应用四音区语音控制系统的MPV车型，让消费者可以享受到媲美奔驰S级的智慧豪华。此外，全新传祺M8在沿用了GAC高强度安全车身设计和博世ESP 9.3车辆电子稳定控制系统的基础上，配备了ADiGO L2级自动驾驶辅助系统，通过10项智能化自动辅助配置，为消费者提供了更高级别的主动安全防护。
内饰座舱方面：全新传祺M8采用游艇式环抱座舱设计，并提供两种内饰风格，中控区按键布局的精简，以及三幅真皮四向调节多功能方向盘和水晶质感电子换挡杆的应用，让内部空间再添精致感。在功能性方面，全新传祺M8的驾驶席电动调节增至8向，第二排座椅靠背新增了电动调节，而第三排座椅的靠背也增加了调节功能，均可让乘坐者享受到更为舒适的体验。而小桌板、水杯支架、手机储物槽等储物空间的优化，则为二排乘客提供了更多便利性。空气管理上，全新传祺M8将空调滤芯优化至车规级CN95标准，配合独有的AQS空气质量控制系统及等离子森林氧吧空气净化系统，让每一位驾乘者都能净享清新。
动力性能方面：全新传祺M8搭载全新第三代390T发动机及爱信8AT变速箱，最大功率达到185kW，最大扭矩达到390N·m，百公里油耗低至8.3L。并且，全新传祺M8配备四轮全独立悬挂系统，并且经过精心调校，不仅行驶轨迹控制精准，舒适性也超越同级。
行车视线：请问对传祺M8的市场预期是什么？
李牮部长：1.传祺M8的市场表现：今年上半年，传祺M8在15万-25万MPV市场中，市占率在97个城市排名第一，在91个城市排名第二。此外，其还连续10个月位居20万级中国品牌豪华MPV销量前列，并且20万元以上车型销量占比高达73%，成功以高保有量、高保值率、高市占率跻身高端MPV细分市场第一阵营，成为突破20万元中国品牌价格天花板的豪华标准。
2.全新传祺M8的市场预期：不断提升市占率，持续强化15万-25万级豪华MPV第一品牌地位，基于传祺M8强大的产品实力与用户口碑，相信加量不加价的全新传祺M8也将会凭借更高的价值收获消费者们的青睐。
行车视线：MPV品类作为新的市场蓝海，广汽传祺将如何强化自身在该品类的领先地位？
李牮部长：1.在10-15万级MPV市场中，传祺M6今年1-6月位居全国84城市占率第一，7月份销量高达3703辆，位于10-15万级MPV销量排行的前列，以实实在在的数字证明了自身实力与价值。
2.传祺M8今年上半年在15万-25万MPV市场中，市占率在97个城市排名第一，在91个城市排名第二，20万元以上车型销量占比高达73%。
3.解决消费者实际需求痛点。从传祺M8到传祺M6，广汽传祺深耕MPV这一蓝海市场，用硬核产品力和亲民的价格去解决消费者的实际需求痛点，这也是广汽传祺在市场上取得好成绩的关键。此次，全面升级的传祺M8再次刷新了中国品牌高端MPV的产品价值，将与9月初刚刚上市的传祺M6一起精准切入MPV车型的细分市场，合力强化产品布局，实现广汽传祺在轿车、SUV、MPV领域的全面开花。
潘春繁
2020年09月30日 22:21
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